Коммуникационный менеджмент – это научное управление потоками
информационного взаимодействия людей, их групп, общественных и
политических формирований с целью решения стратегических и тактических
задач в развитии общественных отношений.
В пособии рассказывается о хорошо зарекомендовавших себя в зарубежной и
отечественной практике технологиях, методах и процедурах, позволяющих
оказывать
регулирующее воздействие на коммуникацию, управлять ею, и, тем самым,
формировать соответствующее общественное мнение и поведение публики.
Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплину
«Коммуникационный менеджмент», а также тем, кто решил сделать карьеру в
области
политического и административного управления, маркетинга, паблик рилейшнз и рекламы.